Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Tandartspraktijk Bomas voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
22 september 2023
Goede begeleiding
Goede begeleiding bij alles wat ze doen, duidelijke uitleg.,
21 september 2023
Ik ben heel goed geholpen ondanks dat het geen gemakkelijke klus was.
Ik wilde een kies laten trekken omdat ik veel pijn aan die kies had....en met het scenario van de...
Lees meer
21 september 2023
Heel goed
Prima kan niet beter
20 september 2023
Hartstikke goed
Ik weet dat het bij deze tandartsen altijd goed komt ben altijd zeer tevreden.
20 september 2023
Gewoon geweldige praktijk met tandartsen en assistenten
Mijn ervaring is top. Was elke keer toch beetje zenuwachtig ..maar als ik op de stoel zat gelijk...
Lees meer
20 september 2023
Een fijne controleafspraak
Tijdens mijn controle afspraak nam het personeel de tijd voor mij. Er was ruimte voor een gezelli...
Lees meer
19 september 2023
Goed
Goed
17 september 2023
Goed
Snel en optijd
17 september 2023
Ik werd goed en rustig geholpen
Ik werd goed en rustig geholpen
17 september 2023
Keurig geholpen. Een goede tandartsenpraktijk.
Goed geholpen. Vriendelijk personeel. En mijn kinderen vinden het er ook heel goed.
17 september 2023
Goede snelle behandeling
Aardig personeel, vakkundige tandarts.
14 september 2023
Goed gedaan
Ik ben tevreden,
13 september 2023
Als van oudst,fijne sfeer Vriendelijke medewerkers.
Ik kwam voor nieuw kunstgebit. Kreeg heel duidelijke uitleg van Koen. Heel vriendelijke man en as...
Lees meer
12 september 2023
Prima geholpen.
Vakkundig en snelle controle. Misschien een tip om wat meer feedback te geven over de staat van h...
Lees meer
11 september 2023
Uitstekend.
Uitstekend.
11 september 2023
Snel en compleet
Goede en snelle service. Zeer klantvriendelijk.
10 september 2023
Als het dan toch moet dan bij deze tandarts
Altijd een goede uitleg bij de handelingen die ze verrichten. Bijna altijd pijnloos.
9 september 2023
sympathiek en efficient behandeld
Onder de indruk van de goede behandeling en moderne apparatuur
9 september 2023
Goed
Goed, klantvriendelijk
9 september 2023
Top tandarts Bomas
We werden vriendelijk geholpen. Ze nemen de tijd om je gerust te stellen en goede uitleg te geven.
9 september 2023
Keurig op tijd en pijnloos geholpen!
Zie boven
8 september 2023
prima ik kon snel terecht en werd goed geholpen
Ik belde met pijnklachten en kon dezelfde dag terecht. De tandarts was kundig en deed haar werk v...
Lees meer
8 september 2023
Prima
Uitstekend
7 september 2023
Bijzonder fijne tandartspraktijk
Heel erg vriendelijk personeel die efficiënt werken, duidelijk uitleggen wat ze gaan doen en daa...
Lees meer