Garantieregeling

Garantieregeling

Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.

Wat houdt dit in?

  • Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen. 

  • Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken. 

  • Tandartspraktijk Bomas voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.

  • Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.

Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.

Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.

Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).

Tandartspraktijk Bomas is onderdeel van Colosseum Dental Benelux.

Mocht blijken dat een ondeugdelijke behandeling de oorzaak is van uw klacht, dan wordt deze in beginsel kosteloos opnieuw gedaan. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zullen wij de oorspronkelijke kosten verrekenen met een alternatief behandelplan.

Garantietermijnen

Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.

 

Meer informatie

  • Vijf jaar garantie op:

    - Kroon en brugwerk

    - Implantaten

    Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.

  • Garantie verloop:

    - Binnen een jaar na plaatsing    100%

    - Binnen 1-2 jaar na plaatsing     80%

    - Binnen 2-3 jaar na plaatsing     60%

    - Binnen 3-4 jaar na plaatsing     40%

    - Binnen 4-5 jaar na plaatsing     20%

    - Na 5 jaar                                   0%

  • Eén jaar garantie op:

    - Vullingen

    - Prothesen

    - Splint

  • Geen mogelijkheid op garantie bij:

    - Vullingen melkgebit

    - Wortelkanaalbehandeling

    - Relaps orthodontie

    - Parodontologie

    - Bleken

22 september 2023

Goede begeleiding

Goede begeleiding bij alles wat ze doen, duidelijke uitleg.,

21 september 2023

Ik ben heel goed geholpen ondanks dat het geen gemakkelijke klus was.

Ik wilde een kies laten trekken omdat ik veel pijn aan die kies had....en met het scenario van de...

Lees meer
21 september 2023

Heel goed

Prima kan niet beter

20 september 2023

Hartstikke goed

Ik weet dat het bij deze tandartsen altijd goed komt ben altijd zeer tevreden.

20 september 2023

Gewoon geweldige praktijk met tandartsen en assistenten

Mijn ervaring is top. Was elke keer toch beetje zenuwachtig ..maar als ik op de stoel zat gelijk...

Lees meer
20 september 2023

Een fijne controleafspraak

Tijdens mijn controle afspraak nam het personeel de tijd voor mij. Er was ruimte voor een gezelli...

Lees meer
19 september 2023

Goed

Goed

17 september 2023

Goed

Snel en optijd

17 september 2023

Ik werd goed en rustig geholpen

Ik werd goed en rustig geholpen

17 september 2023

Keurig geholpen. Een goede tandartsenpraktijk.

Goed geholpen. Vriendelijk personeel. En mijn kinderen vinden het er ook heel goed.

17 september 2023

Goede snelle behandeling

Aardig personeel, vakkundige tandarts.

14 september 2023

Goed gedaan

Ik ben tevreden,

13 september 2023

Als van oudst,fijne sfeer Vriendelijke medewerkers.

Ik kwam voor nieuw kunstgebit. Kreeg heel duidelijke uitleg van Koen. Heel vriendelijke man en as...

Lees meer
12 september 2023

Prima geholpen.

Vakkundig en snelle controle. Misschien een tip om wat meer feedback te geven over de staat van h...

Lees meer
11 september 2023

Uitstekend.

Uitstekend.

11 september 2023

Snel en compleet

Goede en snelle service. Zeer klantvriendelijk.

10 september 2023

Als het dan toch moet dan bij deze tandarts

Altijd een goede uitleg bij de handelingen die ze verrichten. Bijna altijd pijnloos.

9 september 2023

sympathiek en efficient behandeld

Onder de indruk van de goede behandeling en moderne apparatuur

9 september 2023

Goed

Goed, klantvriendelijk

9 september 2023

Top tandarts Bomas

We werden vriendelijk geholpen. Ze nemen de tijd om je gerust te stellen en goede uitleg te geven.

9 september 2023

Keurig op tijd en pijnloos geholpen!

Zie boven

8 september 2023

prima ik kon snel terecht en werd goed geholpen

Ik belde met pijnklachten en kon dezelfde dag terecht. De tandarts was kundig en deed haar werk v...

Lees meer
8 september 2023

Prima

Uitstekend

7 september 2023

Bijzonder fijne tandartspraktijk

Heel erg vriendelijk personeel die efficiënt werken, duidelijk uitleggen wat ze gaan doen en daa...

Lees meer

 

Bent u al patiënt bij ons?

Afspraak maken


Nog géén patiënt bij ons? Meld u dan hieronder aan:

Geslacht:*
BSN (direct invullen versnelt het aanmeldproces):
Staat u onder bewind?:*

 

Tandartspraktijk Bomas
Schoolstraat 1A
4675 BL
Sint Philipsland
Za
Gesloten